O ELLYRA DermaLift™ é um aparelho de tecnologia facial desenvolvido para complementar sua rotina de cuidados com a pele em casa.

Ele reúne diferentes tecnologias e modos de utilização para cuidados relacionados à aparência de firmeza, textura, luminosidade e definição facial.

O ELLYRA DermaLift™ combina 6 tecnologias:

• Microcorrentes EMS
• Radiofrequência
• Luz Vermelha
• Luz Azul
• Vibração Sônica
• Eletroporação

Cada tecnologia possui uma função dentro da rotina de cuidados faciais.

O aparelho possui 3 modos principais:

LIFT
Voltado para cuidados relacionados à aparência de firmeza e definição facial.

TIGHTEN
Voltado para aparência de textura, firmeza e linhas visíveis.

INFUSE
Desenvolvido para complementar a aplicação de séruns e ativos compatíveis com sua rotina de skincare.

O DermaLift™ foi desenvolvido para ser integrado à rotina em poucos minutos.

O tempo recomendado pode variar de acordo com o modo e a área utilizada. Consulte sempre as instruções que acompanham o produto.

A frequência de utilização deve seguir as orientações presentes no manual do produto.

Não recomendamos aumentar a frequência ou intensidade além das instruções fornecidas com o aparelho.

Isso depende do modo escolhido.

O modo INFUSE foi desenvolvido para complementar a aplicação de séruns e produtos compatíveis com a rotina facial.

Siga sempre as orientações fornecidas com o aparelho.

Recomendamos utilizar produtos adequados para aplicação facial e compatíveis com o modo de uso indicado.

Evite combinar o aparelho com produtos que provoquem irritação ou que não sejam recomendados para utilização junto a dispositivos faciais.

Utilize o aparelho apenas nas regiões faciais indicadas no manual.

Áreas delicadas exigem atenção especial e o aparelho não deve ser utilizado diretamente sobre os olhos.

A experiência pode variar de pessoa para pessoa.

Fatores como frequência de uso, características individuais da pele e rotina de cuidados podem influenciar a percepção dos resultados.

A consistência é parte importante da rotina.

Após a conclusão da compra e confirmação do pagamento, você receberá as informações relacionadas ao pedido através dos dados cadastrados na compra.

Algumas transações podem passar por processos automáticos de aprovação e segurança realizados pelos responsáveis pelo pagamento.

Assim que houver uma atualização, o status do pedido será atualizado conforme aplicável.

As compras devem ser realizadas através do nosso site oficial:

ellyraoficial.com.br

Utilizamos serviços especializados para processamento de pagamentos e operação da loja.

Nunca compartilhe senhas ou códigos bancários por WhatsApp ou e-mail.

A ELLYRA trabalha com uma operação logística híbrida.

Sempre que houver disponibilidade, priorizamos o envio através do nosso estoque no Brasil.

Caso determinado produto esteja temporariamente indisponível no estoque nacional, o pedido poderá ser enviado diretamente pelo fabricante através de canal de envio rápido.

de 1 a 5 dias úteis.

Sim. Após o despacho, será disponibilizado o código de rastreamento quando fornecido pela transportadora responsável.

Você pode acompanhar sua entrega através das plataformas abaixo:

17TRACK
https://www.17track.net/pt

Correios
https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php

Sim. Pode existir um intervalo entre o despacho do pedido e a primeira atualização registrada pela transportadora.

Recomendamos aguardar a atualização inicial antes de entrar em contato com nosso atendimento.

Caso o prazo estimado já tenha sido ultrapassado, entre em contato com nossa equipe informando o número do pedido.

Nossa equipe verificará as informações disponíveis e orientará sobre os próximos passos.

Oferecemos uma Garantia Comercial ELLYRA de 30 dias, conforme as condições estabelecidas em nossa Política de Garantia.

A garantia comercial não elimina os direitos previstos pela legislação brasileira.

Entre em contato com nossa equipe antes de enviar qualquer produto.

Informe:

• Nome completo
• Número do pedido
• E-mail utilizado na compra
• Motivo da solicitação
• Fotos ou vídeos, quando necessários

Nossa equipe enviará as orientações correspondentes.

Não.

Não envie o produto antes de receber as instruções da equipe ELLYRA.

Isso evita extravios e garante que a solicitação seja processada corretamente.

Entre em contato conosco e descreva o ocorrido.

Poderemos solicitar fotos ou vídeos para facilitar a análise e orientar sobre a solução adequada.

Entre em contato conosco assim que identificar a avaria.

Se possível, envie:

• Foto da embalagem
• Foto do produto
• Vídeo demonstrando o problema
• Número do pedido

Nossa equipe está disponível através dos nossos canais oficiais:

WhatsApp:
(11) 94990-3552

E-mail:
contato@ellyraoficial.com.br

Segunda a sábado, das 09h às 18h.

Se a dúvida estiver relacionada a uma compra, tenha em mãos:

• Número do pedido
• Nome utilizado na compra
• E-mail cadastrado

Isso ajuda nossa equipe a localizar o pedido com mais rapidez.